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Preguntas Frecuentes

ENVIOS

 

¿Cuál es el valor de envío?

Para calcular el valor de tu envio, ingresa tu codigo postal en la pagina del producto que queres encargar. Tenemos dos tipos de envio, a domicilio o a sucursal del Correo Argentino

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: Corrreo Argentino, empresa que se encarga de todos los envios.

¿Como rastreo mi pedido?

Una vez despachado tu producto, te avisara via mail con tu codigo de seguimiento y una explicacion paso a paso de como rastrear el mismo.

El tiempo de entrega en la logistica que llega en el dia siempre es de 16 a 23 hs los dias habiles, sin posibilidad de eleccion.

El envio se retraso, ¿qué hago?

Siempre podras comunicarte con nosotros para ayudarte a entender todos los movimientos del envio, pero tene en cuenta que los responsables del mismo, es la empresa "Correo Argentino".

Esto significa:


- Nosotros no elegimos el horario de entrega.

- No somos los responsables que el producto vuelva a su remitente luego de no ser reclamado.

- No somos responsables de cuanto tarda el envio, solamente podemos sugerir un estimado para que el cliente tenga una nocion.

- No somos responsables de no encontrar la direccion del envio. Solamente cargamos la direccion tal cual el cliente lleno los datos del envio, y el correo argentino es el encargado.

- Si el correo argentino no puede entregar el paquete al destinatario, este mismo quedara a espera en la sucursal mas cercana. En caso que el cliente no reclame su pedido, este mismo sera devuelto a nosotros, y se debera abonar el envio correspondiente.

 

IMPORTANTE 

A tener en cuenta:

Todos los productos que fabricamos en @repituco son productos 100% personalizados, lo que significa que requieren de tiempo de diseño, armado, fabricado, empaquetado, entre otros.

¿Que significa esto?

Significa que todos los productos tendran su tiempo de fabricacion explicados, y la persona al comprar con nosotros acepta esos tiempos de fabricacion.

A el tiempo de fabricacion, debe de sumarse el tiempo de empaquetado y despachado.

NO se realizan reembolsos de los productos ofrecidos una vez encargados, ya que todos son personalizados y a pedido.

NO realizamos devoluciones por el mismo motivo, ya que todo es personalizado.

Si la persona no reclama su envio, y el mismo vuelve a nosotros, tendra un plazo de 30 dias para reclamar su pedido, abonar el envio y que se lo reenviemos, de lo contrario el mismo SERA DESECHADO y NO sera reembolsable su valor.

Nosotros nos manejamos por tandas de pedidos, los pedidos no podran ser adelantados a gusto del cliente, a menos que sea previamente indicado lo contrario.